“El hotel muy bonito, el servicio de bar y de habitaciones muy amable. El resto un puro desastre. Puntos a mejorar •Las habitaciones son tremendamente ruidosas. Se puede oír a los huéspedes de la habitación de al lado. Para colmo la bomba del agua de la piscina estaba rota y hacia un ruido contante desde las 7 de la mañana. Les pedimos que retrasaran el horario de encender la bomba ya que despertarte con el ruido de la bomba y la cafetera del bar no es agradable. Gracias a dios que al día siguiente accedieron a ello. Por no mencionar el convite de boda de la noche anterior en la casa de al lado que nos mantuvo despiertos hasta las 2am. •Los precios del minibar me parece un robo pero bueno eso ya es decisión de ellos y opcional para el huésped. Aunque hay que decir que omiten los mostrar los precios a los huéspedes. •El agua que ofrecen es agua potable filtrada y también a precio de oro. Mucho que desear por ser un hotel de estas características. •El servicio de bar en el rooftop es inexistente y el agua del jacuzzi está sucia. Por lo demás es un buen lugar para relajarte. •El desayuno nada recomendable, el pan de molde es congelado, lo tuestan y queda como una piedra incomible. El muesli que ofrecen está en mal estado con los frutos secos agrios y si pides algo adicional te informan que tiene un sobre cargo a la habitación. El yogur viene súper cargado de azúcar. El peor desayuno de los 5 hoteles que hemos estado en Colombia. Los otros 5/5 y más económicos. •En nuestro último día al volver del almuerzo estuvimos mas de 10 minutos en la puerta esperando que abrieran ya que nadie respondía al timbre (imagínense que alguien tiene una urgencia de ir al baño) aunque según el hotel ofrecen servicio de recepción 24/7 y a las 15:00 nadie abre la puerta. En definitiva nos fuimos un día antes del hotel y gracias a esa decisión!Notas positivas Por lo general Colombia tiene Hoteles y restaurantes hermosos con un servicio excelente y les recomiendo que visiten este país maravilloso. Un encanto de paisajes diversos y cultura! Lo único negativo fue la mala suerte que tuvimos con este Hotel o la gran suerte con los otros 4 hoteles que estuvimos en nuestro viaje. 😉 Cada uno que lo interprete como quiera.”

“Lugar muy confortable, el personal es super atento y te ayudan con todo lo que necesites, las instalaciones son muy bonitas y cómodas, esta ubicado en una muy buena zona y puedes ir andando a cualquier lado.”